Seyahat planlarınız değişebilir, ancak endişelenmeyin!
Uçak biletinizi Obilet üzerinden açık bilet kuponuna dönüştürebilir ya da destek ekibimize bağlanarak ilgili havayolu firmasının sistemi üzerinden açığa aldırabilir, biletinizi daha sonra yeniden kullanabilirsiniz. Ancak firma sistemlerinden açığa alma işlemi, havayollarına göre farklılık göstermektedir:
Türk Hava Yolları ve Pegasus biletleriniz için firma sistemleri üzerinden açığa alma işlemi yapmak isterseniz, aşağıdaki “Online Asistan” butonuna tıklayarak ekibimizden destek alabilirsiniz.
SunExpress ve AJet firmalarında ise firma sistemleri üzerinden açığa alma işlemi bulunmamaktadır.
Ancak firma fark etmeksizin, biletinizi açık kupona dönüştürüp daha sonra kullanmak isterseniz, aşağıdaki adımları izleyerek Obilet üzerinden kupon oluşturabilirsiniz. Üstelik bu işlem çok basit!
Biletinizi web sitemiz veya mobil uygulamamız üzerinden açığa alma işlemini nasıl yapabileceğinize aşağıdaki adımlardan ulaşabilirsiniz. ↓
Web Sitesi Üzerinden Bileti Açığa Alma
👉BİLETİMİ AÇIĞA AL👈 linki üzerinden bilet sorgulama ekranına ulaşın.
- Açılan sayfada talep edilen firma adını, PNR’ı ve telefon/e-posta bilginizi girerek "Bilet Sorgula" butonuna tıklayın.
- Biletiniz listelendikten sonra iptal/iade koşullarına bağlı olarak "Açığa Al" butonu görüntülenir.
- Açığa almak istediğiniz bileti seçin ve "Açığa Al" butonuna tıklayın.
- Biletinizi açığa aldıktan sonra, size SMS ve e-posta yoluyla bir açık bilet kupon kodu gönderilecektir. Bu kupon kodunu kullanarak istediğiniz zaman tekrar uçak bileti satın alabilirsiniz.
- Eğer PNR numaranızı bulamıyorsanız, aşağıdaki "Online Asistan" butonuna tıklayarak Müşteri Deneyimi ekibimizle hızlıca bağlantı kurabilir ve destek alabilirsiniz.
Mobil Uygulama Üzerinden Bileti Açığa Alma
- Obilet Mobil uygulama üzerinden üyelik girişi yapın.
- "Seyahatlerim" bölümüne tıklayın.
- Açığa almak istediğiniz biletinizi seçin ve "Açığa Al" seçeneğine tıklayın.
- Eğer biletinizi üyelik girişi yaparak satın almadıysanız "PNR Numarası ile Bilet Sorgula" butonundan biletinizi sorgulayabilirsiniz. Bileti seçtikten sonra Açığa al butonuna tıklayın.
- İşlemi onayladıktan sonra kupon kodu SMS ve e-mail olarak sizlere iletilir.
- Eğer üyelik bilgilerinizle bilet satın almadıysanız veya üyelik girişi yapamıyorsanız, mobil uygulama üzerinden Seyahatlerim bölümüne tıklayın.
- Açılan sayfada "Seyahat Sorgula" butonundan talep edilen firma adını, PNR’ı ve telefon/e-posta bilginizi girerek bilet bilgilerine ulaşın. Biletinizi seçtikten sonra "Açığa Al" butonuna tıklayın.
- Açık kupon kodunuz size SMS/mail olarak gönderilir.