📌 Uçak biletinizi daha önce müşteri hizmetleri aracılığıyla açığa aldıysanız, en alttaki "Online Asistan" butonuna tıklayarak bize ulaşabilir ve yeni bilet oluşturmak için destek alabilirsiniz. ❗
📆 Uçak açık bilet kupon kodlarının kullanım süresi 6 aydır.
📌 Biletinizi mobil uygulamamız üzerinden açık kupon koduna dönüştürdüyseniz, bu makaledeki adımları takip ederek kupon kodunuzu kullanabilirsiniz.⬇
📱 1. Uygulamayı İndir ve Giriş Yap
- Obilet mobil uygulamasını Google Play, App Store, Huawei AppGallery üzerinden indirin.
- Mevcut hesabınızla giriş yapın. Üyeliğiniz bulunmuyorsa "Üye Ol" butonundan yeni üyelik oluşturun.
🎟️ 2. Kupon Kodunu Kullanma Adımları
- Uçak bileti için tanımlanan kupon kodu, sadece uçak bileti alımında kullanılabilir.
- Seferinizi seçin, ödeme ekranına geçin.
-
Fiyat Bilgileri bölümünde “Kupon Kodunuzu Yazınız” alanına kupon kodunu yazın ve "Ekle" butonuna tıklayın.
❗ Biletinizi açığa aldıktan sonra kupon kodunuz sizlere ulaşmadıysa aşağıdaki "Online Asistan" butonunu kullanarak bizimle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. 💖
-
Birden fazla kupon kodunuz bulunuyorsa, her yolcu için ayrı ayrı işlem yapmalısınız.
- Sefer ve ödeme bilgilerinizi kontrol ederek işleme devam edin.
- “Güvenli Ödeme Yap” butonuna basın. Yeni oluşturduğunuz bilet bilgileriniz SMS ve e-posta ile size ulaştırılır.
📌 Bilet bilgileriniz, işlem sırasında belirttiğiniz telefon numarasına ve e-posta adresinize SMS ve e-posta olarak gönderilir.
- Kupon kodu ile bilet alma sırasında yalnızca 1 adet kupon kodu kullanılabiliyor. Bu nedenle birden fazla kupon kodu kullanmak istiyorsanız ayrı ayrı işlem yapmanız gerekiyor.
Kupon kodu hatasıyla karşılaşırsanız lütfen aşağıdaki hata türlerini ve açıklamalarını kontrol edip tekrar deneyin.
-
Girilen kupon kodu kişiye özeldir ↓
Ödeme sayfasındaki e-posta ve telefon numarasını, size gelen SMS/e-postadaki bilgilerle birebir aynı şekilde girin. Büyük/küçük harf duyarlılığına dikkat etmeniz gerekiyor. -
Geçersiz API istek parametresi ↓
İletişim ve yolcu bilgilerinin eksik girilmesinden kaynaklanır. Tüm yolcu bilgilerini (Ad, Soyad, T.C. Kimlik, e-posta, telefon) eksiksiz ve doğru girin.
Farklı hatalarla karşılaşırsanız lütfen bu makalenin alt kısmındaki "Online Asistan" butonunu kullanarak bizimle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. 💖
- Evet, açığa aldığınız biletinizi iptal edebilir ve iadesini alabilirsiniz! 💸 İade talebiniz bankanıza hemen iletilir. Ancak, bankanızın iade prosedürüne göre;
- Kredi kartı iadeleri 7 iş günü içinde,
- Banka kartı iadeleri ise 20 iş günü içinde hesabınıza yansır.
İptal işlemini başlatmak için aşağıda bulunan “Online Asistan” butonuna tıklayarak müşteri deneyimi ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Ekibimiz, size her adımda memnuniyetle yardımcı olacaktır.
Desteğe ihtiyacınız olduğu her an biz buradayız! 💖