Vefat, sağlık problemleri veya diğer sebeplerle otobüs seferinize katılamayabilirsiniz. Bu durumda, bilet iptali konusunda ne yapmanız gerektiğini bilmek önemlidir.
Bilet İptal Süresi Geçmediyse;
Eğer bilet iptal süreniz hala geçmediyse, biletinizi iptal etmek için "Otobüs Biletimi Nasıl İptal Ederim?" makalemizdeki adımları takip edebilirsiniz. Bu adımlar, işleminizi hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmenizi sağlayacaktır. Ayrıca, biletinizi açığa almak istiyorsanız, "Otobüs - Açığa Alma/Açık Bileti Kullanma" makalemizdeki bilgileri gözden geçirebilirsiniz.
Bilet İptal Süresi Geçtiyse;
Eğer bilet iptal süreniz geçtikten sonra bir sağlık problemi veya vefat gibi beklenmedik bir durum yaşandıysa, bu durumda sağlık raporu veya ölüm belgesi gibi belgelerle birlikte müşteri memnuniyeti ekibimize ulaşabilirsiniz. Aşağıdaki Online Asistan butonunu kullanarak ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Bu tür durumların yaşanmamasını dileriz; her zaman yanınızdayız. 💖