Kupon kodunu kullanabilmek için obilet mobil uygulaması üzerinden mutlaka üye girişi yapmanız gerekmektedir. Henüz uygulamayı indirmediyseniz, aşağıdaki bağlantılardan kolayca erişebilirsiniz:
🎥 Adım adım kupon kodu kullanımını anlatan kısa videomuzu izlemek için buraya tıklayın!
NOT: Eğer biletinizi açığa almadıysanız, kupona dönüştürmek için yalnızca birkaç adım yeterli! Tüm detaylı bilgilere ve adımlara "Otobüs Biletimi Nasıl Açığa Alabilirim?" makalesinden ulaşabilirsiniz.
Henüz üyeliğiniz yoksa, birkaç basit adımda üyeliğinizi oluşturabilirsiniz: ↓
- Buraya tıklayarak üyelik sayfasına ulaşın.
- E-posta/şifre alanlarını doldurun ve "Üye Ol" butonuna basın.
- Obilet üyeliğinizi oluşturduktan sonra kupon kodunuzu kolayca kullanabilir ve yeni biletinizi alabilirsiniz.
Üyelik oluşturduktan sonra işte izlemeniz gereken Kupon Kodunu Kullanma Adımları ↓
- Üyelik oluşturduğunuz e-posta ve şifreyle obilet mobil uygulamasına giriş yapın.
- Seferinizi seçtikten sonra ödeme ekranına geçin.
- Seferinizi seçip ödeme adımına geldiğinizde “Kupon Kodunuzu ekleyiniz” alanına öncelikle kodunuzu yazın.
- Kupon kodunuzu yazdıktan sonra ise “Ekle” butonuna tıklayın.
- Sefer ve ödeme bilgilerinizi kontrol ederek "Güvenli Ödeme Yap" butonuna basın.
📌Metro Turizm ve BBBUS firmalarında kupon kodu kullanılamaz.
Açık kupon kodları, bilet açığa alındığı tarihten itibaren 1 yıl içinde kullanılabilir.
Kupon kodumu kaybettim/bulamıyorum, nereden bulabilirim?
Biletinizi açığa aldığınızda size SMS ve e-posta ile kupon kodu bilgileri gönderilmişti. Bu mesajları kontrol edin.
Eğer kupon kodunuzu bulamıyorsanız, sayfanın en altındaki "Online Asistan" butonuna tıklayarak bize ulaşabilir ve destek alabilirsiniz.
Tüm kuponlarımı birleştirip bilet alabilir miyim?
- Kupon kodu ile bilet alma sırasında yalnızca 1 adet kupon kodu kullanılabiliyor. Bu nedenle birden fazla kupon kodu kullanmak istiyorsanız ayrı ayrı işlem yapmanız gerekiyor.
Yan yana seyahat edecek yolcuların cinsiyetleri farklı ise aynı cinsiyeti seçerek bilet alabilirsiniz.
Kupon kodumda hata alıyorum, ne yapabilirim?
Kupon kodunuzu kullanabilmeniz için mobil uygulama üzerinden giriş yapmanız gerekmektedir.
Kupon kodu hatasıyla karşılaşırsanız lütfen aşağıdaki hata türlerini ve açıklamalarını kontrol edip tekrar deneyin.
-
Girilen kupon kodu kişiye özeldir ↓
Ödeme sayfasındaki "İletişim Bilgileri" bölümüne, size gönderilen SMS ve e-mailde yer alan telefon numarasını ve e-mail adresini birebir aynı yazmanız gerekiyor. Büyük/küçük harf duyarlılığına dikkat ederek eksiksiz ve doğru bir şekilde giriniz. -
Girilen kupon kodu hatalı ↓
Kupon kodunu hatalı girdiniz veya kod kullanım için geçerli değil. SMS ve e-posta yoluyla gönderilen kupon kodunu kontrol edip tekrar deneyin. -
Girilen kupon kodunun son kullanma tarihi geçmiştir ↓
Süresi dolan kupon kodları kullanılamaz. Kupon kodunun size gönderildiği e-postada son kullanma tarihini görebilirsiniz. Kupon geçerli olmasına rağmen hata alıyorsanız lütfen aşağıdaki "Online Asistan" butonunu kullanarak müşteri deneyimi ekibimizle iletişime geçin. -
Girilen kupon kodu artık kullanılamaz ↓
Girilen kupon kodu zaten kullanılmış ve artık kullanılamaz. Her kupon kodu yalnızca bir kez kullanılabilir. -
Geçersiz API istek parametresi ↓
İletişim ve yolcu bilgilerinin eksik girilmesinden kaynaklanır. Telefon numarası, e-posta adresi, yolcu adı-soyadı ve T.C. kimlik numarasının eksiksiz ve doğru girildiğinden emin olduktan sonra kupon kodunu ekleyerek işleminizi tamamlayabilirsiniz. - Kadın ve erkek yolcu için koltuk seçimi hatası ↓ Kupon kodu ile bilet alma sırasında yalnızca 1 adet kupon kodu kullanılabiliyor. Bu nedenle birden fazla kupon kodu kullanmak istiyorsanız ayrı ayrı işlem yapmanız gerekiyor. Yan yana seyahat edecek yolcuların cinsiyetleri farklı ise aynı cinsiyeti seçerek bilet alabilirsiniz.
Farklı hatalarla karşılaşırsanız lütfen bu makalenin alt kısmındaki "Online Asistan" butonunu kullanarak bizimle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. 💖
Kupon kodu tutarı ile satın alacağım bilet tutarı farklı, yine de bilet alabilir miyim?
- Açık kupon kodu tutarı satın alacağınız bilet fiyatından düşükse: Biletinizi satın almak için kalan tutarı ek ödeme yaparak tamamlayabilirsiniz.
- Açık kupon kodu tutarı satın alacağınız bilet fiyatından yüksekse: Arta kalan tutar, tekrar kullanabileceğiniz yeni bir kupon kodu olarak size iletilir. Bu kupon kodu ile dilediğiniz zaman yeniden bilet satın alabilirsiniz. Eğer arta kalan kupon kodunuzun iptal edilmesini isterseniz, "Online Asistan" butonuna tıklayarak ekibimizden destek alabilirsiniz.
Açığa aldığım biletimin iadesini alabilir miyim?
- Evet, açığa aldığınız biletinizi iptal edebilirsiniz! 💸
İptal işlemini başlatmak için aşağıda bulunan “Online Asistan” butonuna tıklayarak müşteri deneyimi ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Ekibimiz, size her adımda memnuniyetle yardımcı olacaktır.
Ücret iadem ne zaman yansıtılır?
İade talebiniz bankanıza hemen iletilir. Ancak, bankanızın iade prosedürüne göre;
- Kredi kartı iadeleri 7 iş günü içinde,
- Banka kartı iadeleri ise 20 iş günü içinde hesabınıza yansır.
Desteğe ihtiyacınız olduğu her an biz buradayız! 💖