Obilet kullanıcılarına özel olarak sağlanan iptal güvencesiyle otobüs biletinizi sefer saatine kadar hiçbir gerekçe göstermeden iptal edebilirsiniz! 🎉
Koşulsuz Bilet İptal Güvencesi Kapsamı;
- Koşulsuz İptal Güvencesi ile satın aldığınız biletinizi son dakikaya kadar gerekçe göstermeden iptal edebilir ve bilet tutarının tamamını geri alabilirsiniz.
- Koşulsuz İptal Güvencesi yalnızca otobüs bileti alımı sırasında isteğiniz dahilinde satın alınabilir.
- Koşulsuz İptal Güvencesi için tahsil edilen ücret, biletin iptal edilmesi durumunda iade edilmez.
- Otobüs firması tarafından operasyonel olarak gerçekleştirilen sefer iptallerinde, iptal güvencesi için ödenen tutar iade edilir.
- Koşulsuz İptal Güvencesi kapsamında iptal edilen otobüs biletlerinin iadesi hiçbir kesinti olmadan bankanıza iletilir ve banka prosedürüne göre kredi kartıyla yapılan işlemler için 1-7, banka kartıyla yapılan işlemler için 1-20 iş günü içinde hesabınıza yansır.
Bilet iptal güvencesinin iadesini alabilir miyim?
- Satın alınan bilet iptal güvencesi, iptal/iade edilemez. Yalnızca otobüs firmasının seferi iptal ettiği durumda, iptal güvencesi için ödenen tutar iade edilebilir.
İptal Güvencesi ile satın aldığım bileti nasıl iptal edebilirim?
- Koşulsuz İptal Güvencesi ile birlikte satın aldığınız biletinizi otobüs bileti sorgulama adresinden sefer saatine kadar iptal edebilirsiniz.
Ödeme ve Fatura
- Koşulsuz İptal Güvencesinden faydalanmak isterseniz, "satın almak istiyorum" butonuna tıkladığınızda güvence tutarı bilet tutarına yansıyacaktır.
- 3D Güvenceli Ödeme adımına ilerlediğinizde sizden bilet tutarı ile iptal güvencesi tutarı tahsil edilecektir.
- Seferiniz gerçekleştikten sonra iptal güvencesi için düzenlenen faturanız size e-posta yoluyla otomatik olarak iletilir.
Aşağıdaki durumlarda koşulsuz iptal güvencesi kapsamında bilet ücreti iade edilemez ↓
-
İptal talebinin, bilette yazılı sefer kalkış zamanından sonra iletilmiş olması,
-
Bilet ücretinin kısmen ya da tamamen mil, kupon, hediye vb. üyelik kampanya ve/veya puanları yoluyla ödenmiş olması.
- Biletiniz üzerinde değişim ve açığa alma işlemi yapılması durumunda "Koşulsuz Bilet İptal Güvencesi" geçersiz sayılıyor.