Koşulsuz Bilet İptal Güvencesi

obilet.com kullanıcılarına özel olarak sağlanan iptal güvencesiyle otobüs biletinizi sefer saatine kadar hiçbir gerekçe göstermeden iptal edebilirsiniz! 

Koşulsuz Bilet İptal Güvencesi Kapsamı;

• Koşulsuz İptal Güvencesi ile satın aldığınız biletinizi son dakikaya kadar gerekçe göstermeden iptal edebilir ve bilet tutarının tamamını geri alabilirsiniz. 
• Koşulsuz İptal Güvencesi yalnızca otobüs bileti alımı sırasında isteğiniz dahilinde satın alınabilir.
• Koşulsuz İptal Güvencesi için tahsil edilen ücret, biletin iptal edilmesi durumunda iade edilmez.
• Otobüs firması tarafından operasyonel olarak gerçekleştirilen sefer iptallerinde, iptal güvencesi için ödenen tutar iade edilir. 
• Koşulsuz İptal Güvencesi kapsamında iptal edilen otobüs biletlerinin iadesi hiçbir kesinti olmadan bankanıza iletilir ve banka prosedürüne göre kredi kartıyla yapılan işlemler için 1-7, banka kartıyla yapılan işlemler için 1-20 iş günü içinde hesabınıza yansır. 

Bilet iptal güvencesinin iadesini alabilir miyim? 

• Satın alınan bilet iptal güvencesi, iptal/iade edilemez. Yalnızca otobüs firmasının seferi iptal ettiği durumda, iptal güvencesi için ödenen tutar iade edilebilir. 

İptal Güvencesi ile satın aldığım bileti nasıl iptal edebilirim?  

• Koşulsuz İptal Güvencesi ile birlikte satın aldığınız biletinizi, https://www.obilet.com/otobus-bileti-sorgulama-ve-iptali adresinden sefer saatine kadar iptal edebilirsiniz. 

Ödeme ve Fatura 

• Koşulsuz İptal Güvencesinden faydalanmak isterseniz, "satın almak istiyorum" butonuna tıkladığınızda güvence tutarı bilet tutarına yansıyacaktır.
• 3D Güvenceli Ödeme adımına ilerlediğinizde sizden yalnızca bilet tutarı tahsil edilecek ve iptal güvencesinin tutarı ayrıca alınacaktır. Bu sebeple satın aldığınız bilet ve bilet iptal güvencesinin tutarları hesap hareketlerinizde ayrı ayrı görünür.
• Biletleme işleminizi tamamladıktan sonra iptal güvencesi için düzenlenen faturanız size e-posta yoluyla otomatik olarak iletilir. 

Aşağıdaki durumlarda koşulsuz iptal güvencesi kapsamında bilet ücreti iade edilemez ↓

• İptal talebinin, bilette yazılı sefer kalkış zamanından sonra iletilmiş olması,

• Bilet ücretinin kısmen ya da tamamen mil, kupon, hediye vb. üyelik kampanya ve/veya puanları yoluyla ödenmiş olması.