Metro Turizm firmasına ait iadeler için izlemeniz gereken adımlar👇
Endişelenmeyin! 😊
- Metro Turizm firmasına ait biletlerinizin iade tutarları, banka hesap hareketlerinizde "Atlas Yazılım" adıyla görünür. Lütfen iadenizin bu isimle görünüp görünmediğini kontrol edin.
- İade tutarını hâlâ göremiyorsanız;
- Metro Turizm’in ödeme altyapısı firmaya ait olduğundan, iade sürecinize dair daha detaylı ve doğru bilgi almak için Metro Turizm ile doğrudan iletişime geçmeniz gerekiyor.
- 0850 222 34 55 numarasını arayıp 1’i tuşlayarak Metro Turizm çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.
Metro Turizm haricinde farklı firmaya ait iadeleriniz için izlemeniz gereken adımlar👇
Biletinizi iptal ettiğinizde, ücret anında işlem yaptığınız karta iade edilir. Ancak, bankaların işlem süreleri farklılık gösterebilir.
1) Öncelikle iade sürelerini kontrol edin:
- Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade süresi en fazla 7 iş günü,
Banka kartı ile yapılan ödemelerde ise en fazla 20 iş günü sürebilir. ✅
2) İade süresi geçti ama ücret yansımadıysa:
- Bankanızla iletişime geçerek iadenizin durumunu kontrol edin.
Bankadan iade durumunu kontrol ettiniz ve tutar hâlâ hesabınıza geçmediyse, bize ulaşın.
💬 Biletinizde daha önce firma tarafından değişiklik, iptal vb. işlem yapıldıysa, “Online Asistan” butonundan müşteri deneyimi ekibimize bağlanıp anlık destek alabilirsiniz.
Unutmayın, sizin için her zaman buradayız!💖