Hesap hareketlerinizi kontrol ettiğinizde çekim olduğunu görüyorsanız aşağıda yer alan "Online Asistan" butonundan bize ulaşabilirsiniz. Çekim gerçekleşmediyse biletiniz oluşmamıştır, işlemi tekrar deneyebilirsiniz.
Unutmayın, sizin için her zaman buradayız! 💖
E-posta adresinize ve cep telefonunuza bilet detay bilgileriniz gönderilmiştir, koltuk bilgilerinizi sizlere iletilen SMS veya mail üzerinden kontrol edebilirsiniz. Bilet bilgileriniz size ulaştıysa buraya tıklayarak talep edilen bilgileri girmeniz halinde biletinizi sorgulayabilirsiniz.
Bilet bilgileriniz tarafınıza ulaşmadıysa konu ile alakalı aşağıda yer alan "Online Asistan" butonundan bize ulaşabilirsiniz.
Bilet almak istediğiniz seferi seçtikten sonra ödeme sayfasında yer alan "Peron Bilgisi" başlığından otobüsün gireceği peron numarasını öğrenebilirsiniz. ↓ Seçmiş olduğunuz sefer üzerinde peron bilgisi yer almıyorsa, aşağıdaki "Online Asistan" butonundan müşteri temsilcisine ulaşabilir ve güncel peron numaranız hakkında bilgi alabilirsiniz.
📢 Otobüsün gireceği peron numarası otogarın yoğunluğuna göre değişebilir. Seferden 15 dakika önce otogarda bulunarak, firma şubesinden aracınızın güncel peron numarasını öğrenebilirsiniz.
Obilet olarak yolcularımızın onayı alınmadan, biletleri üzerinde herhangi bir işlem gerçekleştirmiyoruz ancak taşıyıcı otobüs firmaları araç arızası, hedeflenen yolcu sayısına ulaşılamaması veya aşılması ve operasyonel sebeplerle biletinizin ait olduğu sefer saatlerinde veya koltuklarda değişiklik yapabilir.
- Otobüs firması bilginiz olmadan değişiklik yaptıysa detaylı bilgi almak için aşağıda bulunan "Online Asistan" butonu üzerinden Müşteri Deneyimi ekibimize ulaşabilirsiniz