Otobüs biletimi nasıl değiştirebilirim?

Değişiklik işlemi için biletinizi açığa almalısınız. Aşağıdaki adımları takip ederek biletinizi açığa alabilir ve ardından size iletilecek kupon kodu ile yeni biletinizi oluşturabilirsiniz. 

Biletinizi açığa almak için iptal süresinin yeterli olması gerekir.

Firmaların açığa alma sürelerini incelemek için tıklayın. 

• Bilet değişim işlemleri için mutlaka mobil uygulamamız üzerinden üye girişi yapılmalıdır. Üyeliksiz bilet değişim işlemi yapılamaz.
• Üye girişi yaptıktan sonra "Biletlerim" sekmesine tıklayın veya buraya tıklayıp, sizden talep edilen bilgileri girip biletinize ulaşın.
• Biletinize ulaştıktan sonra "Değiştir" ya da "Açığa Al" butonundan işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. 

• Bileti Açığa Al butonuna tıkladıktan bilet tutarı değerinde kupon kodunuz size SMS ve e-mail yoluyla iletilecek. İletilen kupon kodunun kullanım süresi 12 aydır. 
• Daha önce açık bilet kuponu kullanmadıysanız, nasıl kullanabileceğinizi buradan görebilirsiniz. 

📢 Metro Turizm ve BBBus firmalarına ait biletler açığa alınamaz ve açık bilet kuponu kullanılamaz. Bu firmalara ait biletinizde değişiklik yapmak istiyorsanız yukarıdaki adımları takip ederek yalnızca "Değiştir" butonunu kullanabilirsiniz. 

📢 Firma, bilet satın aldığınız sefer saatinde değişiklik yaptıysa aşağıda yer alan "Online Asistan" butonu üzerinden bize bağlanarak destek alabilirsiniz. 

→ Açığa aldığım bileti nasıl kullanabilirim?