Aşağıdaki bağlantıya tıklayıp, sizden talep edilecek olan "otobüs firması, PNR ve e-posta (veya telefon)" bilgilerini girerek bilet bilgilerinize ulaşabilir, biletiniz iptal kurallarını sağlıyorsa bilet iptal işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Firmaların bilet iptal kurallarına buradan ulaşabilirsiniz.
- İptal edilen biletlerin iadesi, hiçbir kesinti olmaksızın tarafımızdan bankanıza iletilir ve bankanızın iade prosedürüne bağlı olarak 1-7 iş günü içerisinde hesabınıza yansır. Belirtilen süre içerisinde iadenizi hesap hareketlerinizde göremezseniz bankanız ile görüşmeniz gerekecektir. Bankanız da iadenin görüntülenmediğini iletirse konu hakkında aşağıdaki buton üzerinden canlı destek hattımıza ya da çağrı merkezimize bağlanabilirsiniz.
- Biletinizde önceden değişiklik işlemi gerçekleştirdiyseniz ve bu değişikliğe istinaden size yeni PNR numarası iletildiyse, iletilen PNR numarası ile iptal işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.