Якщо причина, через яку ви не можете здійснити поїздку, пов'язана з компанією або системою Obilet, повернення коштів може бути надано після розгляду вашого запиту на відшкодування.
📌 Приклади цього можуть бути наведені нижче:
- Скасування поїздки компанією
- Зміна часу відправлення
- Системна проблема під час продажу квитків
Якщо ви вважаєте, що у вас виникла така ситуація, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою кнопок «Онлайн підтримка» або «Подати запит» нижче і детально опишіть свій запит, чітко вказавши проблему, з якою ви зіткнулися.
⏱️ Ми відповімо вам не пізніше, ніж через 48 годин після отримання вашого запиту.
Пам'ятайте, ми завжди готові вам допомогти! 💖