Автобус – Як я можу використати свій купон на відкритий квиток?
Плануйте свою подорож легко за допомогою купона на відкритий квиток Obilet! 🚌✨
Ви можете створити новий квиток, дотримуючись наведених нижче кроків 👇
📱 Завантажте додаток
• Завантажте мобільний додаток Obilet у Google Play, App Store або Huawei AppGallery.
Увійдіть у свій існуючий обліковий запис. Якщо у вас немає облікового запису, створіть новий за допомогою кнопки «Зареєструватися».
🎟️ 2. Кроки для використання коду купона
• Код купона, визначений для автобусного квитка, може бути використаний лише для придбання автобусних квитків.
• Виберіть свій рейс і перейдіть до сторінки оплати.
• У розділі «Цінова інформація» введіть код купона в поле «Введіть код купона».
• Під час введення коду купона ви повинні вказати номер телефону та електронну адресу точно так, як зазначено у вашому відкритому квитку.
• Перевірте інформацію про рейс і оплату та продовжуйте.
• Натисніть кнопку «Безпечна оплата». Інформація про новий створений квиток буде надіслана вам SMS та електронною поштою.
• Якщо у вас є кілька кодів купонів, вам потрібно виконати процедуру окремо для кожного пасажира.
• Коди відкритих купонів можна використати протягом 6 місяців з дати відкриття квитка.
Чи можу я об’єднати всі купони, щоб придбати квиток?
Під час придбання квитка з купоном можна використати лише один код. Тому, якщо бажаєте використати кілька купонів, процедуру потрібно виконувати окремо.
Я отримую помилку з моїм кодом купона, що я можу зробити?
Якщо ви отримуєте помилку, будь ласка, перевірте наведені нижче типи помилок і їх пояснення, а потім спробуйте ще раз.
1. Введений код купона є персональним ↓
На сторінці оплати введіть електронну адресу та номер телефону точно так, як зазначено у вашому відкритому квитку. Звертайте увагу на великі та малі літери.
2. Недійсний параметр API-запиту ↓
Це трапляється через неповне введення контактної чи пасажирської інформації. Введіть усі дані пасажира правильно та повністю.
Якщо ви стикаєтеся з іншими помилками, будь ласка, скористайтеся кнопкою «Онлайн-асистент» у нижній частині цієї статті, щоб зв’язатися з нами. Ми будемо раді вам допомогти.