Rezervasyonunuz Hakkında
- Otel rezervasyonumu nasıl görebilirim?
- Otele giriş yaparken yanımda bulundurmam gereken belgeler nelerdir?
- Rezervasyon onay e-postasının çıktısını almam gerekir mi?
- Değişim talebimi ilettim, ne zaman dönüş yapılır?
- Erken rezervasyon nedir?
- Erken rezervasyon kampanyasından yararlandım, tarih değişikliği yapabilir miyim?
- Çocuklar için odaya ilave yatak/ bebek karyolası getirilmesi mümkün mü?
- Faturama nasıl ulaşabilirim?
- Fiyatlara hangi hizmetler dahil?
- Mücbir sebepler nedeniyle iadesiz rezervasyonumu iptal edebilir miyim?
- Odaya ilave yatak alabilir miyim?
- Otel beni almadı ne yapmalıyım?
- Otelden memnun kalmadım, rezervasyonumu iptal etmek istiyorum
- Rezervasyon yaptığım pansiyon tipini değiştirebilir miyim?
- Rezervasyon yaptığım odadan farklı bir oda tahsis edildi, ne yapmam gerekiyor?
- Rezervasyonumu değiştirmek istediğim tarihlerde boş oda yok, yer açılır mı?
- Voucher nedir?
- Voucher belgeme nereden ulaşabilirim?
- Rezervasyonum otelde görünmüyor, ne yapmalıyım?