Otel rezervasyonumun faturasını nasıl alabilirim? Kurumsal fatura düzenlenebilir mi?

Rezervasyonunuzda otelden çıkış (check-out) yaptıktan sonra, 7 iş günü içerisinde faturanız düzenlenerek e-mail yoluyla tarafınıza iletilir. 📩

Ayrıca, faturanıza web sitemiz üzerinden kolayca ulaşabilirsiniz:

🔹 Rezervasyon Sorgula bölümünden Otel seçeneğine tıklayın.

🔹 Rezervasyon numarası ve Cep telefonu/Mail ile ilgili rezervasyona ulaşın.
🔹 "Fatura İndir" butonuna tıklayarak faturanızı indirin.

Adsız.png

Bireysel faturam üzerinde değişiklik yapabilir miyim?

Bireysel faturanız üzerinde isim, soyisim, T.C Kimlik numarası vb. bilgilerinizde değişiklik yapmak isterseniz check-out tarihinden önce müşteri deneyimi ekibimize bağlanarak destek alabilirsiniz.

Bireysel faturamı daha sonra kurumsal faturaya çevirebilir miyim?

Bireysel faturanız daha sonra kurumsal fatura olarak değiştirilemiyor. Fatura tipinde değişiklik yapılamadığından dolayı fatura bilgilerinizi doğru ve eksiksiz girdiğinizden emin olmalısınız.

Faturam tarafıma ulaşmadı ne yapmalıyım?

7 iş günü geçmesine rağmen faturanız ulaşmadı ise; aşağıda yer alan "Online Asistan" butonundan bağlanarak kolaylıkla destek alabilirsiniz.

Unutmayın, sizin için her zaman buradayız!💖

Kurumsal fatura talebini nasıl oluşturabilirim?

Kurumsal faturalandırma (şirket, kurum adına) talebiniz bulunuyorsa satın alma esnasında "Faturanın firma adına kesilmesini istiyorum." seçeneğini işaretlediğinizden, otelden çıkış (check-out) yaptıktan sonra 7 iş günü içerisinde faturanız düzenlenerek e-mail yoluyla tarafınıza iletilir.

Fatura bilgilerinizi doğru ve eksiksiz girdiğinizden emin olmalısınız. Rezervasyon oluşturulduktan sonra fatura üzerinde düzenleme yapılamıyor.

Kurumsal Fatura Talebiniz bulunuyorsa görsel üzerindeki seçeneği işaretlemelisiniz. ↓