Dacă doriți să efectuați operațiuni asupra biletului dvs., faceți clic pe linkul aferent. Conform regulilor companiei, puteți converti biletul într-un cupon deschis.
Cu câte ore înainte de călătorie pot efectua operațiuni asupra biletului meu?
Perioadele pentru transformarea biletului într-un bilet deschis diferă în funcție de companie. Politicile companiilor privind efectuarea operațiunilor pot fi vizualizate în etapa de plată. Puteți verifica condițiile biletului pe pagina de plată.
Valoarea cuponului pentru biletul deschis este fixată în momentul în care biletul este transformat într-un bilet deschis. Acest cod de cupon poate fi utilizat pentru a achiziționa un alt bilet în termen de 6 luni.
Compania mi-a anulat cursa. Ce ar trebui să fac?
Dacă nu puteți efectua operațiuni asupra biletului dvs. prin linkul de mai sus, puteți obține ajutor prin intermediul butonului „Asistență online” de mai jos.
Compania mi-a modificat ora de plecare și nu pot anula biletul. Ce ar trebui să fac?
În cazul în care nu puteți efectua operațiuni asupra biletului dvs. prin linkul furnizat mai sus, vă rugăm să ne contactați prin intermediul butonului „Asistență online” de mai jos pentru suport.