Check-in yaptıktan sonra biletiniz üzerinde işlem yapmak isterseniz öncelikle ilgili hava yolu firmasıyla iletişime geçerek check-in işleminin kaldırılmasını talep etmelisiniz.
Check-in kaldırıldıktan sonra aşağıda bulunan "Online Asistan" butonundan Müşteri Deneyimi ekibimizle iletişime geçerek iptal, değişim veya açığa alma işleminiz için destek alabilirsiniz.
- Yurt içi uçuşlarda, kalkışa 2 saat kalana kadar işlem yapılabiliyor. Bu süre içerisinde iletişime geçmelisiniz.
- Yurt dışı uçuşlar için bu süreler farklılık gösterebilir.
Uçak biletimi nasıl değiştirebilirim?
Biletinizi değiştirmeden önce size birkaç önemli bilgi vermek isteriz.↓
- Her uçak biletinde değişiklik işlemi yapılamayabilir. Bazı bilet sınıfları, firma kuralları gereği değişiklik işlemine kapalı olur. (Detaylı bilgi için tıklayın.)
- Bilet değişiklik işlemleri firmaların belirlediği kurallar çerçevesinde uçuşa en az 2 saat kala yapılabilir.
- Hava yolu firmaları değişiklik işlemleri için ek ücret talep edebilir.
- Uçak biletlerinde yolcu değişikliği yapılamaz.
Not: Değiştirmek istediğiniz uçuşu henüz belirlemediyseniz obilet adresinden uçuşları inceledikten sonra bize bağlanabilirsiniz.
Unutmayın, sizin için her zaman buradayız! 💖