Autobuzele pot întârzia până la 2 ore din cauza traficului, a întârzierilor pasagerilor și din motive operaționale.
Dacă autobuzul pentru care ați achiziționat biletul nu a sosit după 2 ore, puteți crea o înregistrare de reclamație contactându-ne de la butonul „Asistență online” de mai jos sau de la numărul centrului nostru de apeluri. La înregistrările reclamațiilor se răspunde în termen de 48 de ore.