Obilet üzerinden bilet satın alırken VIP & Öncelikli Hizmet Paketi satın alarak hatta beklemeden, müşteri temsilcimize hemen bağlanabilirsiniz! 😊
Öncelikli Vip Destek Ayrıcalıkları
- 7/24 Canlı Destek,
- Çağrı Merkezinde sıra beklemeden işlem,
- Seferin 10 gün sonrasına kadar VIP hizmet,
- Bilet iptal ve değişiminde öncelikli destek,
- Araç Kiralama ve Otel rezervasyon işlemlerinde öncelikli destek.
Detaylar ve Koşullar
- VIP & Öncelikli Hizmet Paketi yalnızca otobüs ve uçak biletlerinin ödeme aşamasında sunulur.
- Otobüs ve uçak bileti satın alınırken, ekstra ücret karşılığında VIP paket satın alınabilir.
- VIP Paket satın aldıktan sonra, satın almaya dair bilgilendirme SMS olarak ayrıca gönderilir.
- VIP Paket tutarı ve bilet tutarı hesabınızdan ayrı ayrı tahsil edilir.
- VIP Paket satın aldıktan sonra otel rezervasyon ve araç kiralama rezervasyon işlemlerinde de öncelikli destek alırsınız.
- Biletin iptali durumunda paket tutarının iadesi yapılamaz.
- Biletin satın alındığı tarihten başlayarak, sefer tarihinden 10 gün sonrasına kadar VIP ayrıcalıklar geçerli olacak. (Bileti iptal etmeniz durumunda da geçerlidir.)
- Bilet değişimlerinde, VIP ayrıcalıklar için bilet satın alındığı ilk sefer tarihi geçerlidir.
- Hizmete ait yapılan ödemenin faturası, bilet alırken yazılan e-posta adresine 7 iş günü içerisinde mail olarak gönderilir.
Öncelikli Vip Destek Paketini neden satın almalıyım?
Obilet üzerinden bilet satın alırken Öncelikli Vip Destek Paketi satın alarak hatta beklemeden, müşteri temsilcimize hemen bağlanabilirsiniz!
Öncelikli Vip Destek Paketi satın aldım, iptal edebilir miyim?
Satın alınan öncelikli hizmet paketi iptal/iade edilemez.
Biletiniz iptali durumunda da öncelikli hizmet paketi için ödenen tutarın iadesi yapılamaz.