KVKK UAB Proje

KVKK AYDINLATMA METNİ

1. Politikanın Amacı ve Kapsamı

Obilet,  Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı ile yaptığı işbirliği ile, 06/02/2023 tarihinde gerçekleşen depremlerden etkilenen vatandaşların, bulundukları deprem bölgelerinden tahliyeleri ile güvenli olacakları ve/veya ihtiyaç duydukları konuma ulaşmaları için ulaşım koordinasyonuna yardımcı olabilmeyi amaçlamaktadır. Bu amaç kapsamında ihtiyaç sahibi vatandaşların başta kimlik bilgileri, konum verileri, bulundukları ve gitmek istedikleri adres bilgileri, telefon bilgileri, sağlık verileri gibi, sayılanlarla sınırlı olmayan ve kişisel veri kapsamına giren birtakım verilerinin toplanması gerekecektir. Kendisine veya ihtiyaç sahibi yakınına ait kişisel verilerini paylaşacak tüm vatandaşlara; KVKK’nın 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ çerçevesindeki aydınlatma yükümlülüğü de gözetilerek; kişisel verilerin işlenmesi, paylaşılması, toplama yöntemi, korunması, amacı ve hukuki sebepleri, veri sorumlusunun ve varsa temsilcisinin kimliği ile ilgili kişinin KVKK’nın 11. maddesinde sayılan diğer haklarına ilişkin bilgiler; işbu Aydınlatma Metni ile bildirilmektedir. 

Obilet, Aydınlatma Metni’ni yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler, Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları, yargı kararları, kişisel veri işleme ve/veya aktarma yöntemlerinin, amaçlarının, sebeplerinin değişmesi veya benzer gelişmeler olması durumunda güncelleyebilir. Aydınlatma Metni’nin güncellenmesi halinde, güncel metin Platform üzerinden yayınlanacaktır. Obilet, kişisel verilerin işlenmesine ve/veya aktarılmasına ilişkin faaliyetleri çerçevesinde Platform üzerinden başkaca aydınlatma metinleri, kurallar, koşullar veya sair açıklamalar yayınlayabilir. Bu Aydınlatma Metni’nde yer alan hususlara ilişkin herhangi bir sorunuz olması halinde destek@obilet.com e-posta adresinden bizlerle iletişime geçmenizi rica ederiz.

2. Kişisel Verileri Tanımı, Toplama Yöntemleri ve Yasal Dayanaklar

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel veri; kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade etmektedir. KVKK hükümlerine göre kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişi, veri sorumlusu olarak nitelendirilmektedir. KVKK kapsamında,www.obilet.com alan adlı internet sitesi (“İnternet Sitesi”) ve Obilet’e ait mobil uygulama (“Mobil Uygulama”) üzerinden paylaştığınız kendinize veya ihtiyaç sahibi kişilere ilişkin kişisel veriler; KVKK ile düzenlenen tanımlamaya göre veri sorumlusu ve/veya veri işleyen olarak Obilet Bilişim Sistemleri A.Ş. (“Obilet”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda, amaçlarla ve hukuki sebeplerle işlenecektir. İşbu Aydınlatma Metni dokümanında İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama birlikte “Platform” olarak anılacaktır.

Kişisel verilerin güvenliğinin sağlanması öncelikli hedeflerimizdendir. Obilet tarafından kişisel verileriniz; Türkiye Cumhuriyeti Anayasası başta olmak üzere, KVKK, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu ve ilgili mevzuatta yer alan hükümlere uygun şekilde işlenmektedir. Obilet, kişisel verileri; Platform, adli ve idari kurum ve kuruluşlar, Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı başta olmak üzere ilgili Bakanlıklar, Afet ve Acil Durum Yönetimi Başkanlığı, deprem bölgelerinde devlet adına hizmet veren tüm kurum ve kuruluşlar, otobüs firmaları, havayolu firmaları, yetkili acenteler, hizmet sağlayıcıları, aracı hizmet sağlayıcıları, sosyal medya hesapları, çerezler, talep toplanmasına ilişkin bilişim altyapı sağlayıcıları, çağrı merkezi, Platform üzerindeki mesajlaşma programları, idari ve adli makamlardan gelen tebligatlar ve sair iletişim kanalları aracılığıyla; görsel, işitsel, fiziksel, elektronik, sözlü veya yazılı olarak; gerçekleşen deprem sonucu ihtiyacı olan vatandaş taleplerinin toplanmasına yardım edebilmek, bulundukları deprem bölgelerinden ihtiyaç duydukları konuma ulaşmaları için ulaşım koordinasyonuna yardımcı olabilmek, kanunlardan ve idari emirlerden doğan yükümlülüklerini yerine getirme amaçlarıyla ve/veya meşru menfaatleri çerçevesinde; KVKK’da belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak ve işbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlemektedir.

Obilet’in sosyal medya platformu olarak kullandığı Facebook, Twitter, Instagram ve Youtube kanalları üzerinden Obilet ile etkileşime geçtiğinizde, ilgili sosyal medya platformuna sağladığınız kişisel verileriniz de Obilet tarafından işlenebilmektedir. Bununla birlikte, sosyal medya platformlarının kullanımının, sağlanan içeriklerin ve özelliklerin, ilgili platformun kendi gizlilik ve kullanım politikalarına tabi olduğunu belirtmek isteriz.

Çevrimiçi deneyiminizi kişiselleştirmenize yardımcı olmak ve hizmetlerimizde oturum açabilmenizi sağlamak için “tanımlama bilgileri” (çerez veya cookie) kullanır. Obilet, Platform üzerinden çerezler aracılığıyla farklı amaçlar doğrultusunda kişisel veriler toplamaktadır. Bu çerezlerin işleyiş şekilleri nedeniyle, amaçtan bağımsız olarak sistemlerimiz tarafından birtakım veriler işlenebilir. Özellikle Platform’da sunulan hizmetlerden faydalanmanız halinde; programlar, yazılımlar ve diğer sistem bileşenleri gereğince veri toplayan çerez kullanımları mevcut olup; bunlara ilişkin sizlere bilgi vermek durumundayız. Aşağıda çerezlere dair yer alan bilgilendirme; tüketicilerimizin bilgilendirilmesi için halihazırda Platformlarda yer alan Aydınlatma Metni’nden aynen alınmıştır.

“Çerezler, ziyaret edilen internet siteleri tarafından ziyaretçilerin bilgisayarlarına yerleştirilen metin dosyalarıdır. İnternet sitelerinin etkin bir şekilde ve ziyaretçilerin tercihlerine yönelik çalışması ve ayrıca internet sitesinin yöneticilerine bilgi imkanı sağlaması amacıyla, neredeyse tüm internet sitelerinde yaygın şekilde kullanılmaktadır. Çerezler, ziyaretçilerimizin tercihlerini belirlemek, spesifik bir sayfaya yönelik talepleri saptamak, Platform kullanım tecrübesini geliştirmek, servislerimizi güvenli tutmak ve kullanıcılarımıza çevrimiçi davranışsal reklam faaliyetlerinde bulunmak amacıyla kullanılmaktadır.

İnternet Sitemizde ve Mobil Uygulamamızda, Google Inc.’a ("Google") ait bir analiz hizmeti olan Google Analytics kullanılmaktadır. Google Analytics ise “tanımlama bilgileri”, yani bilgisayarınıza kaydedilen ve internet sitesinin tarafınızdan kullanılmasının analiz edilmesini sağlayan metin dosyaları kullanmaktadır. İnternet sitesinin kullanımıyla ilgili olarak tanımlama bilgileri tarafından oluşturulan bilgiler, Google'ın ABD'deki bir sunucusuna iletilir ve burada saklanır. Bu internet sitesinin işletmecisinin verdiği talimat üzerine Google, kullanımınızı değerlendirmek ve bağlantılı hizmetler sağlayabilmek için raporlar hazırlamak üzere bu bilgiyi kullanır. Google Analytics çerçevesinde tarayıcınızdan iletilen IP adresi Google'ın diğer verileriyle birleştirilmez. Bu tanımlama bilgilerinin saklanmasını istemiyorsanız, tarayıcınızda buna uygun ayar yapabilirsiniz. Ayrıca, İnternet Sitemizde, istatistik amaçlı AdWords ve double-click-Cookies (çerez) de kullanılmaktadır.

Özellikle Platform’da sunulan diğer hizmetlerden faydalanmak istemeniz halinde; üçüncü taraf çerezleri ve kendi çerezlerimizi, internet sitelerinde kişiselleştirilmiş reklamları size göstermek için kullanıyoruz. Buna "tekrar hedefleme" denilmekte olup İnternet Sitemizde gezindiğiniz sayfaları, görüntülediğiniz ürünleri ve size gösterilen reklam alanı (banner) çalışmalarına tıklamalarınızı baz almayı amaçlar. Ayrıca çerezleri, kullanıcıların üçüncü taraf internet sitelerindekileri de içerecek şekilde çevrimiçi (online) reklamlar gösterildikten sonra Platformumuzla nasıl etkileşime geçtiğini görebilmek için çevrimiçi (online) pazarlama kampanyalarımızın bir parçası olarak kullanıyoruz. İstediğiniz zaman tarayıcınızdan bu çerezleri silebilirsiniz. Birçok internet tarayıcısı, varsayılan olarak çerezleri otomatik olarak kabul etmeye ayarlıdır. Eğer bu araçların kullanılmasını istemiyorsanız tarayıcınızdan ayarlayarak devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda Platform üzerindeki tüm işlevleri tam kapsamıyla kullanamayabileceğinizi belirtmek isteriz.”

3. İşlenen Kişisel Veriler

İşlenen kişisel verileriniz, Obilet ile kurmuş olduğunuz hukuki ilişkinin niteliğine göre değişiklik gösterebilir. Bununla birlikte, genel itibariyle işlediğimiz kişisel veriler aşağıdaki gibidir:

Kimlik Bilgisi

Platform üzerinden talep oluştururken ve size veya ihtiyaç sahibi yakınınıza sunulan ulaşım hizmeti ile benzeri hizmetlerde, canlı destek veya çağrı merkezi üzerinden yapılan görüşmelerde ve her türlü başvurunuzda sağlamış olduğunuz ad, soyadı, kimlik bilgileri, doğum tarihi, ehliyet bilgileri, pasaport numarası, uyruk vb. kişisel verileriniz.

İletişim Bilgisi

Platform üzerinden talep oluştururken  ve  size veya ihtiyaç sahibi yakınınıza sunulan ulaşım hizmeti ile benzeri hizmetlerde, canlı destek veya çağrı merkezi üzerinden yapılan görüşmelerde ve her türlü başvurunuzda sağlamış olduğunuz e-posta adresi, telefon numarası, cep telefonu numarası, sosyal medya iletişim bilgileri, bulundukları ve gitmek istedikleri adres bilgileri, konum bilgileriniz vb. kişisel verileriniz.

İlgili Kişi (Yolcu / Sürücü / İhtiyaç Sahibi İlgili / Tüketici vb. Sıfatlar Dahil)  Bilgileri

Ad, soyadı, uyruk, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası, pasaport numarası, ehliyet belgesi, cinsiyet, rezervasyon bilgileri, satın alma bilgileri, fatura bilgileri, teslimat bilgileri, seyahat bilgileri, seyahat tarihleri, konaklama bilgileri, ihtiyaç sahiplerinin bulundukları ve gitmek istedikleri adres bilgileri, lokasyon bilgileri, rezervasyon bilgileri, müşteri işlem bilgileri, seyahat belgelerinin türü ve numarası, geçerliliğinin başlangıç ve bitiş tarihleri ile verildiği ülkeye ilişkin kişisel verileriniz; API/PNR numaraları; çağrı merkezi kayıtları, müşteri talimatları, buna yönelik kanallarda kaydedilen kayıtlar vb. kişisel verileriniz, talep ve şikayetler kapsamında toplanan bilgiler ve kayıtlar ile bunların sonuçları ile dijital ortamlarda sunulan hizmetlerimizden faydalanmanız halinde oluşturduğunuz internet sitesi şifre ve parola bilgileri.

Finansal Bilgiler

Platform üzerinden sunulan hizmetlerden ücretli olarak faydalanmanız halinde kredi/banka kartı bilgisi, banka hesabı bilgisi, IBAN bilgisi, bakiye bilgileri, alacak bakiyesi, findeks notu ve diğer finansal bilgileri.

Hassas Veriler

Mevzuatta açıkça öngörülen ve operasyonlarımız için gerekli olduğu hallerde, açık rızanız üzerine işlenen, aldığınız hizmeti etkileyebilecek olan ve doğal afet nedeniyle önem arz eden; sağlık durumunuza ilişkin gerekli ve detay bilgiler, engellilik bilgisi, gerekmesi halinde HES kodu gibi özel nitelikli kişisel veriler.

Pazarlama Bilgileri

Pazarlama amacıyla kullanılacak kişinin beğenilerini gösteren raporlar, hedefleme bilgileri, çerez kayıtları, veri zenginleştirme faaliyetleri ile türetilen bilgiler, anketler, kampanyalar ve doğrudan pazarlama çalışmaları neticesinde elde edilen bilgiler ve değerlendirmeler.

İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adres bilgisi, şifre ve parola bilgileri, çerez bilgileri

Diğer Bilgiler

Aile bireyleri ve yakın bilgisi (ilgili kişilerin çocukları, eşleri ile ilgili kimlik bilgisi, iletişim bilgisi vb.), fiziksel mekân güvenlik bilgisi (giriş/çıkış kayıtları, ziyaret bilgileri, fotoğraflar, kamera ve ses kayıtları, internet üzerinden gönderilen konum takip bilgileri vb.), hukuki işlem ve uyum bilgisi (adli ve idari mercilerden gelen bilgi talepleri vb.).

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

06/02/2023 tarihinde gerçekleşen depremlerden etkilenen vatandaşların, bulundukları deprem bölgelerinden tahliyeleri ile güvenli olacakları ve ihtiyaç duydukları şehirlere ulaşmalarına yardım etme amacıyla, yukarıda yer verilen kişisel verilerinizin işlenmesi gerekmektedir. Ancak, KVKK uyarınca kişisel veriler, kural olarak ilgili kişinin açık rızası bulunmaksızın işlenememektedir. Obilet, mevzuatın izin verdiği durumlarda ve ölçüde kişisel bilgilerinizi işlemektedir.

Bu çerçevede, kişisel verilerinizin işlenme amaçları aşağıdaki gibidir:

• Platform üzerinden talep oluşturan kişinin kimlik bilgilerini teyit etmek,
• İletişim için adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek,
• Talep oluşturan kişilerin tahliye talebine yönelik süreçlerin kamu kurum ve kuruluşları ve ayrıca afet bölgelerinde faaliyet gösteren sivil toplum kuruluşları ve diğer 3.kişiler ile işbirliği içinde yürütülmesini sağlamak, 
• Tahliye, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili vatandaşlar ile iletişime geçmek, gerekli bilgilendirmeleri yapabilmek, seyahate ilişkin yükümlülükleri ifa etmek,
• Elektronik veya kâğıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek,
• Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda talep halinde ve mevzuat gereği kamu görevlilerine bilgi verebilmek,
• Vatandaşlarımıza yardım edebilmek, daha iyi bir hizmet sağlamak, 
• Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat çerçevesinde müşterilerimize e-posta veya kısa mesaj yoluyla bilgi vermek,
• Yardımların kapsamını artırabilmek, daha fazla vatandaşa ulaşabilmek, vatandaşların memnuniyetini artırmak, Platform’dan vatandaşları tanıyabilmek ve analizde kullanabilmek, çeşitli tanıtım ve duyuru faaliyetlerinde kullanabilmek ve bu kapsamda anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla elektronik ortamda ve/veya fiziki ortamda anketler düzenlemek,
• Anlaşmalı kurumlarımız ve çözüm ortaklarımız tarafından müşterilerimize öneri sunabilmek, hizmetlerimizle ilgili müşterilerimizi bilgilendirebilmek,
• Hizmetlerimiz ile ilgili müşteri şikâyet ve önerilerini değerlendirebilmek,
• Mal, hizmet üretim, operasyon ve satış süreçlerini, finans ve muhasebe faaliyetleri ile arşiv faaliyetlerini yürütmek, 
• Bilgi güvenliğini sağlamak,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek.

5. Şirketimizin Kanun’dan Doğan Hak ve Yükümlülükleri

Şirketimiz tarafından kişisel veriler, Anayasa’nın 20. maddesine ve KVKK’nın 4. maddesine uygun olarak;

• Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun,
• Doğru ve güncel olarak,
• Belirli, açık ve meşru amaçlar güderek,
• İşleme amaçlarıyla bağlantılı,
• Sınırlı ve ölçülü bir biçimde,

kanunlarda öngörülen veya kişisel veri işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilmek suretiyle, KVKK’nın 5. ve 6. maddesinde belirtilen şartlara dayanarak işlenmektedir ve aktarılmaktadır.

Obilet ve Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’nın işbirliği çerçevesinde paylaşılan kişisel veriler, Obilet ve Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’nın gözetimi ve kontrolü altındadır. Bu konudaki yükümlülüğümüzün bilincinde olarak aşağıdaki idari ve teknik güvenlik önlemlerini aldığımızı belirtmek isteriz. Bu kapsamda veri işleme politikalarımızı her zaman güncellediğimizi bilginize sunarız.

• Platform üzerinden alınan bütün veriler TLS 1.2 standardı uyumlu 256 bit RSA SSL sertifikası ile bilgisayarınızdan veya mobil cihazınızdan uygulama sunucularımıza aktarılmaktadır. Uygulamamız sunucularında kritik ödeme bilgileriniz hiçbir şekilde tutulmamakta, ilgili ödeme sisteminin gerektirdiği standartlarda şifrelenerek ilgili banka ve/veya ödeme sistemi altyapısına iletilmektedir.
• Periyodik aralıklarla sızma testleri uygulanmakta ve sistemin yetkisiz erişimlere dayanıklılığı test edilmektedir.
• Platform’dan toplanan kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmemesi için çalışanlara yönelik erişim yetki ve kontrol matrisleri oluşturulmuştur.
• Kâğıt ortamındaki kişisel veriler, kilitli dolaplarda muhafaza edilmekte olup bu ortamlara sadece yetkili kişilerin erişim izni bulunmaktadır.

KVKK’nın 4. maddesi uyarınca Obilet’in ilgili kişilerin kişisel verilerini doğru ve güncel olarak tutma yükümlülüğü bulunduğundan, bu yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için müşterilerimizin Obilet ile doğru ve güncel verilerini paylaşması gerekmektedir. Kişisel verilerinizin herhangi bir surette değişikliğe uğraması halindeverilerinizi destek@obilet.com adresi ile iletişime geçerek güncellemeniz gerektiğini belirtmek isteriz.

Obilet, işlediği kişisel verileri mevzuatla belirlenen sürelerde saklamakta olup mevzuatta ayrıca süre belirlenmemiş olması halinde; kişisel veriler Obilet’in ilgili kişisel veriyi işlerken sunduğu hizmetlerle bağlı olarak Obilet’in uygulamaları ve ticari yaşamının teamülleri uyarınca işlenmesini gerektiren süre kadar ve bu süreden sonra sadece olası hukuki uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi amacıyla uygulamada gerekliliği ortaya konulan süreler boyunca saklanmaktadır. Belirtilen sürelerin sona ermesinden sonra söz konusu kişisel veriler silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verilerin üçüncü kişilerle paylaşımı, yürürlükteki mevzuat ve/veya ilgili kişilerin verdiği açık rıza çerçevesinde gerçekleşmektedir. Mevcut amaçla ilişkili olarak, verileri paylaşılan vatandaşlara yardım edebilmek ve talepler ile sunulan hizmetlerin takip edilebilmesi amacıyla, işbirliği içerisinde bulunulan kurum ve kuruluşlara veri aktarımı yapılacaktır. Bununla birlikte, yasal yükümlülüklerimiz nedeniyle ve bunlarla sınırlı olmak üzere mahkemeler ve diğer kamu kurumları ile kişisel veriler paylaşılmaktadır. Üçüncü kişilere veri aktarımı sırasında veri ihlallerini önlemek için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Örneğin veri aktarımı sırasında; SSL ve transport layer kullanılmaktadır.

Kişisel verileriniz, faaliyetlerimizi yürütebilmek için işbirliği yaptığımız program ortağı kurum, kuruluşlarla, adli ve idari kurum ve kuruluşlar, Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı başta olmak üzere ilgili Bakanlıklar, deprem bölgelerinde devlet adına hizmet veren tüm kurum ve kuruluşlar, Afet ve Acil Durum Yönetimi Başkanlığı, hizmet sağlayıcı ve/veya aracı hizmet sağlayıcı sıfatını haiz yurt içi veya yurt dışında mukim otobüs firması, havayolu şirketi, acenteler, tedarikçiler ve diğer üçüncü kişilerle, özel entegratör hizmeti veren iş ortaklarımızla, bağımsız denetim veren üçüncü kişilerle, verilerin bulut ortamında saklanması hizmeti aldığımız yurtiçi/yurtdışı kişi ve kurumlarla, müşterilerimize ticari elektronik iletilerin gönderilmesi konusunda anlaşmalı olduğumuz yurtiçi/yurtdışındaki kuruluşlarla, mali müşavirlerimizle, gerektiğinde  Bankalararası Kart Merkeziyle, anlaşmalı olduğumuz bankalarla, ödeme hizmeti sağlayan kuruluşlarla ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek için çeşitli pazarlama faaliyetleri kapsamında yurtiçi ve yurtdışındaki çeşitli ajans, reklam şirketleri ve anket şirketleriyle ve yurtiçi/yurtdışı diğer üçüncü kişilerle ve ilgili iş ortaklarımızla, hissedarlarımızla ve iştiraklerimizle ve de bir sözleşme ilişkisi kapsamında hizmet aldığımız üçüncü kişilerle, avukatlarımızla, danışmanlarımızla ve kanunen yetkili kamu kurum ve özel hukuk tüzel kişileriyle paylaşılabilmektedir.

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesine göre ilgili kişi;

• Kendisi ile ilgili kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kendisi ile ilgili kişisel veri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme talepleri neticesinde yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Belirtilen bu haklarınızı kullanmak için, bu yöndeki talebinizi KVKK’nın 13. maddesi doğrultusunda ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, Obilet’in “Sultan Selim Mah. Yunus Emre Cad. Topçu İş Merk. No:1/11 Kat:3 Kağıthane/İstanbul” adresine, adınızı ve soyadınızı ve de imzanızı, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı iseniz T.C. kimlik numaranızı, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı değil iseniz uyruğunuzu, pasaport numaranızı veya varsa kimlik numaranızı, tebligata esas yerleşim yeri veya işyeri adresinizi, bildirime esas elektronik posta adresi ve telefon numaranızı ve de talep konusunu ve kimliğinizi tespite yarayan gerekli bilgi ve belgeleri eklemek sureti ile ve/veya Başvuru Formu’nu kullanmak sureti ile yazılı olarak, üyeliğinizin teyit edildiği e-posta adresiniz üzerinden veya herhangi bir üyeliğiniz bulunmuyorsa KVKK konusunda genel bilgiler almak için e-posta marifetiyle başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurunuz Obilet tarafından değerlendirilecek ve otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

Taleplerinizi iletmekte kullanabileceğinizBaşvuru Formu’na ulaşmak için tıklayınız.