Check-in yaptıktan sonra biletiniz üzerinde işlem yapmak isterseniz öncelikle ilgili hava yolu firmasıyla iletişime geçerek check-in işleminin kaldırılmasını talep etmelisiniz. Check-in işleminiz kaldırıldıktan sonra aşağıda bulunan "Online Asistan" butonundan Müşteri Deneyimi ekibimizle iletişime geçerek iptal, değişim veya açığa alma işleminiz için destek alabilirsiniz.
- Yurt içi uçuşlarda, kalkışa 2 saat kalana kadar işlem yapılabiliyor. Bu süre içerisinde iletişime geçmeniz gerektiğini lütfen unutmayın.
- Yurt dışı uçuşlar için bu süreler farklılık gösterebilir.