Hangi durumlarda biletimi iptal edebilirim?

• Firma seferimi iptal etti, iademi nasıl alabilirim?

https://www.obilet.com/otobus-bileti-sorgulama-ve-iptali linki üzerinden biletinizi iptal edemiyorsanız, aşağıda yer alan "Online Asistan" butonu üzerinden yardım alabilirsiniz. 

• Biletimi daha önce değiştirdim ama sistemde hala eski bilet bilgilerim göründüğü için iptal edemiyorum, ne yapmalıyım?

Değişiklik işleminiz firmanın altyapısı üzerinden sağlandığı için sitemiz üzerinde daima eski bilet bilgileriniz görünecektir. Sitemiz üzerinden bilet iptalini gerçekleştiremiyorsanız aşağıda yer alan "Online Asistan" butonundan destek alabilirsiniz. 

• Firma sefer saatimi değiştirdi, biletimi iptal edemiyorum. Ne yapmalıyım? 

https://www.obilet.com/otobus-bileti-sorgulama-ve-iptali linki üzerinden biletinizi iptal edemiyorsanız, aşağıda yer alan "Online Asistan" butonu üzerinden yardım alabilirsiniz. 

• Bilet aldıktan sonra Covid-19 testim pozitif çıktı ama sitenizden biletimi iptal edemiyorum, ne yapmalıyım?

Testi pozitif çıkan ama firma kurallarından dolayı biletini yukarıda iletilen link üzerinden iptal edemeyen yolcularımızın, iade işlemlerini başlatabilmemiz için aşağıda yer alan "Online Asistan" hattımıza bağlanarak PCR testi sonuç raporunu iletmesi gerekmektedir. 

→ Ücret iadem ne zaman yansır?

→ Bilet iptal kuralları 

→ Otobüs biletimi nasıl değiştirebilirim?