Kupon kodumda hata alıyorum, ne yapabilirim?

Kupon kodunuz ile bilet alabilmek için öncelikle mobil uygulamamız üzerinden üye girişi yapmanız gerekir. Kupon kodunuzda hata alıyorsanız aşağıda yer alan kupon kodu hatalarını ve hata açıklamalarını kontrol ederek işlemi tekrar deneyebilirsiniz. 

• Girilen kupon kodu kişiye özeldir: Ödeme sayfasında yer alan "İletişim Bilgileri" bölümüne, tarafınıza iletilen SMS ve e-mailde yer alan telefon numarasını ve e-mail adresini birebir aynı yazarak (büyük-küçük harf dahil) tekrar deneyiniz. 
• Girilen kupon kodu hatalıdır: Kupon kodunuzu hatalı girdiniz ya da girdiğiniz kupon kodu kullanıma uygun değil. SMS ve E-Mail yoluyla tarafınıza iletilen kupon kodunu kontrol ederek tekrar deneyiniz. 
• Girilen kupon kodunun geçerlilik süresi henüz başlamamıştır: Tarafınıza kupon kodunuzun iletildiği e-mailde kuponun başlangıç ve bitiş tarihi yer almaktadır. Başlangıç tarihini kontrol ederek uygun tarihte tekrar deneyiniz. 
• Girilen kupon kodunun geçerlilik süresi dolmuştur: Bu kupon geçerlilik süresi geçtiği için artık kullanılamaz. Tarafınıza kupon kodunuzun iletildiği e-mailde geçerlilik tarihi de yer almaktadır. 
• Girilen kupon kodunun kullanım hakkı kalmamıştır: Girilen kupon kodu daha önce kullanıldığı için kullanım hakkı kalmamıştır. Her kupon kodunun kullanım hakkı 1 ile sınırlıdır. 
• Girilen kupon kodu seçtiğiniz sefer için uygun değildir: Kupon kodunuzun kullanım şartları tarafınıza daha önce e-mail yoluyla iletilmiştir. Kupon kurallarını kontrol ederek, kupona uygun bir sefer için işlemi tekrar deneyiniz. 
• Generic program hatası: Sistemlerimizde gerçekleşen güncellemeden kaynaklı anlık olarak kupon kodu kullanılamamıştır. İlerleyen saatlerde tekrar deneyiniz. 
• Geçersiz api istek parametresi: Kupon kodunuzu yazmadan önce "Ekle" butonuna tıkladığınız için hata alıyorsunuz. Önce kupon kodu alanını doldurup, sonrasında "Ekle" butonuna basmanız halinde sorunsuz bir şekilde işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

→ Obilet.com'a nasıl üye olabilirim?