Şikayetimi nasıl iletebilirim?

obilet.com olarak görüşlerinizi önemsiyoruz. Şikayetinizi öğrenmek ve sizin için hızlı bir çözüm üretmek öncelikli hassasiyetimizdir. 

• Şikayetleriniz için aşağıda yer alan "Online Asistan" butonundan veya Çağrı Merkezi numarasından Müşteri Deneyimi ekibimize ulaşarak destek alabilirsiniz. 
• İleteceğiniz talep ve şikayetleriniz için ortalama çözüm süresi 48 saattir.

Seyahatinizi gerçekleştirdikten sonra ise şikayet ve önerilerinizi iletebileceğiniz bir değerlendirme anketi gönderiyoruz. Bu değerlendirmede görüşlerinizi paylaşabilirsiniz. Geri bildirimleriniz hizmet kalitesinin artırılmasında etkili rol oynar. 

         Şikayetlerinizi çözümlemek için elimizden gelenin en iyisini yapacağımızdan emin olabilirsiniz. ☺