Bilet satın alırken "Güvenli Ödeme Yap" butonuna tıkladıktan sonra karşınıza 3D Secure ekranı gelmesi gerekmektedir. 3D şifreniz tarafınıza bankanızdan gönderilmektedir. Eğer şifre tarafınıza ulaşmıyorsa bu konu hakkında bankanız ile görüşerek destek alabilir ya da farklı kart ile yeniden işlem sağlamayı deneyebilirsiniz.
Farklı bir sorun ile karşılaşıyorsanız, konuyla ilgili web sitemizdeki ve mobil uygulamalarımızdaki Canlı Destek bölümüne hızlıca bağlanabilir ve Müşteri Deneyimi ekibimizden destek alabilirsiniz.