Seyahatinizi gerçekleştirememe sebebiniz firma ya da obilet.com kaynaklı ise, kesintisiz iadeniz bankanıza iletilir. Tutar bankanızın iade prosedürüne bağlı olarak kredi kartları için 1-7 iş günü, banka kartları için 1-20 iş günü içerisinde hesabınıza aktarılır. İadeniz gerçekleşene kadar kartlarınızı veya hesabınızı iptal etmemelisiniz. Ücret iadenizi bankanızın mobil uygulamasından takip edebilirsiniz. Bunun dışında kalan; sefere yetişememe, yanlış bilet alma gibi doğrudan sizin sorumluluğunuzda olan bir sebep söz konusu ise maalesef ücret iadesi yapılamamaktadır.
- Firma, mücbir sebepler (cenaze, sağlık problemi, doğal afet vb.) ya da obilet.com kaynaklı seyahatinizi gerçekleştiremediyseniz, aşağıda yer alan "Talep Gönder" butonuna tıklayarak yaşadığınız durumu ve talebinizi detaylı bir şekilde iletebilirsiniz. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra 48 saat içinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.