Obilet kullanıcılarına özel olarak sağlanan iptal güvencesiyle yurt içi uçak biletinizi uçuş saatinize 6 saat, yurt dışı biletlerinizi ise uçuş saatinize 24 saat kalana kadar hiçbir gerekçe göstermeden iptal edebilirsiniz!
Yurt İçi Koşulsuz Bilet İptal Güvencesi Kapsamı;
- İptal Güvencesi ile satın aldığınız biletinizi uçuş saatinize 6 saat kalana kadar gerekçe göstermeden iptal edebilir ve güvence yüzdeniz kapsamındaki tutarı iade alabilirsiniz.
- İptal Güvencesi yalnızca uçak bileti alımı sırasında isteğiniz dahilinde satın alınabilir.
- İptal Güvencesi için tahsil edilen ücret, biletin iptal edilmesi durumunda iade edilmez.
- Hava yolu firması tarafından operasyonel olarak gerçekleştirilen sefer iptallerinde, iptal güvencesi için ödenen tutar iade edilir.
- İptal Güvencesi kapsamında iptal edilen uçak biletlerinin iadesi bankanıza iletilir ve banka prosedürüne göre kredi kartıyla yapılan işlemler için 1-7, banka kartıyla yapılan işlemler için 1-20 iş günü içinde hesabınıza yansır.
Yurt Dışı Koşulsuz Bilet İptal Güvencesi Kapsamı;
- İptal Güvencesi ile satın aldığınız biletinizi uçuş saatinize 24 saat kalana kadar gerekçe göstermeden iptal edebilir ve bilet tutarınızın %80 tutarını iade alabilirsiniz.
- İptal Güvencesi yalnızca uçak bileti alımı sırasında isteğiniz dahilinde satın alınabilir.
- İptal Güvencesi için tahsil edilen ücret, biletin iptal edilmesi durumunda iade edilmez.
- Hava yolu firması tarafından operasyonel olarak gerçekleştirilen sefer iptallerinde, iptal güvencesi için ödenen tutar iade edilir.
- İptal Güvencesi kapsamında iptal edilen uçak biletlerinin iadesi bankanıza iletilir ve banka prosedürüne göre kredi kartıyla yapılan işlemler için 1-7, banka kartıyla yapılan işlemler için 1-20 iş günü içinde hesabınıza yansır.
Bilet iptal güvencesinin iadesini alabilir miyim?
- Satın alınan bilet iptal güvencesi, iptal/iade edilemez. Yalnızca hava yolu firmasının uçuşu iptal ettiği durumda, iptal güvencesi için ödenen tutar iade edilebilir.
İptal Güvencesi ile satın aldığım bileti nasıl iptal edebilirim?
- İptal Güvencesi ile birlikte satın aldığınız biletinizi, https://www.obilet.com/uye/giris?returnUrl=%2Fuye%2Fbiletler adresinden uçuş saatine 6 saat kalana kadar iptal edebilirsiniz.
Ödeme ve Fatura
- İptal Güvencesinden faydalanmak isterseniz, "satın almak istiyorum" butonuna tıkladığınızda güvence tutarı bilet tutarına yansıyacaktır.
- 3D Güvenceli Ödeme adımına ilerlediğinizde sizden yalnızca bilet tutarı tahsil edilecek ve iptal güvencesinin tutarı ayrıca alınacaktır. Bu sebeple satın aldığınız bilet ve bilet iptal güvencesinin tutarları hesap hareketlerinizde ayrı ayrı görünür.
- Uçuşunuz gerçekleştikten sonra iptal güvencesi için düzenlenen faturanız size e-posta yoluyla otomatik olarak iletilir.
Aşağıdaki durumlarda iptal güvencesi kapsamında bilet ücreti iade edilemez ↓
-
İptal talebinin, bilette yazılı sefer kalkış zamanından sonra iletilmiş olması,
-
Bilet ücretinin kısmen ya da tamamen mil, kupon, hediye vb. üyelik kampanya ve/veya puanları yoluyla ödenmiş olması.