Аутобуске компаније улажу све напоре да своја путовања омогуће. Отказивање путовања може бити веома ретко, у зависности од временских услова и оперативних разлога компанија.
Повраћај средстава за отказане карте ће бити послат вашој банци без икаквих одбитака и биће приказан на вашем рачуну у року од 1-7 радних дана у зависности од процедуре враћања ваше банке. Ако не видите повраћај средстава у вашим трансакцијама, ваш рачун у наведеном року , мораћете да контактирате своју банку. Ако ваша банка такође пријави да се повраћај средстава не приказује, можете добити помоћ преко дугмета „Подршка на мрежи“ испод или тако што ћете се пријавити на позиве нашег контакт центра.