Отказала сам авионску карту, када ће бити враћена?

Поврат новца за отказане карте ћемо послати вашој банци и биће приказан на вашем рачуну у року од 1-7 радних дана, у зависности од процедуре враћања ваше банке.

• Нисам добио повраћај новца после 7 радних дана, шта да радим?

Ако не можете да видите износ рефундирања у трансакцијама на вашем налогу, можете да кликнете на дугме „Помоћ на мрежи“ испод или да добијете помоћ тако што ћете се повезати са тимом нашег Цалл центра. Ако смо ми издали повраћај средстава, мораћете да о томе разговарате са банком.

• Купио сам карту на рате, како могу да добијем повраћај новца?

Надокнаду улазница купљених на рате врши обилет.цом у износу од укупног износа одједном, међутим, због банкарских процеса, рата ће бити подељена по месецима и приказана на изводу рачуна.