Как я могу аннулировать билет на автобус?

Как я могу аннулировать билет на автобус?
Вы можете получить доступ и обработать свой билет, нажав на ссылку https://www.obilet.com/ru/ticket-inquiry-cancellation-and-change чтобы отменить свой билет и ввести информацию, которая будет запрошена у вас.

За сколько часов до поездки я могу аннулировать билет?
Время отмены билетов зависит от компании. Пожалуйста, нажмите здесь, чтобы получить доступ к периодам отмены компаний.

Компания отменила мою поездку, как мне вернут деньги?
Если вы не можете отменить свой билет по ссылке выше, связанной с этим вопросом, вы можете получить помощь, нажав кнопку Онлайн-помощник ниже.

Через сколько дней он будет возвращен, если я отменю свой билет?
Возврат средств за отмененные билеты будет зачислен на ваш счет в течение 1-7 рабочих дней без каких-либо вычетов.

Я изменил свой билет ранее, но я не могу отменить его, потому что информация о моем старом билете все еще отображается в системе, что мне делать?
Поскольку процесс внесения изменений осуществляется через инфраструктуру компании, информация о вашем старом билете всегда будет отображаться на нашем сайте. Если вы не можете отменить свой билет через наш веб-сайт, вы можете получить поддержку, нажав кнопку «Онлайн-помощник», расположенную ниже.

Компания изменила мое время отправления, я не могу отменить свой билет. Что я должен делать?
Если вы не можете отменить свой билет по ссылке для отмены, указанной выше, вы можете получить поддержку по этому вопросу, нажав кнопку «Онлайн-помощник» ниже.

У меня положительный результат на Covid-19 после покупки билета, но я не могу отменить свой билет на вашем сайте, что мне делать?
Наши пассажиры, которые дали положительный результат на тест, но не могут отменить свой билет по ссылке, указанной выше, из-за правил компании, должны связаться с нашей линией «Онлайн-помощник» ниже и отправить отчет о результатах теста ПЦР, чтобы мы инициировали процедуры возврата.