Dacă motivul incapacității dvs. de a călători se datorează companiei sau obilet.com, rambursarea dvs. neîntreruptă va fi efectuată în contul dvs. în termen de 1-7 zile lucrătoare. În afară de aceasta; Din păcate, dacă există un motiv care ține în mod direct de responsabilitatea dvs., cum ar fi faptul că nu puteți prinde autobuzul, cumpărarea unui bilet greșit, din păcate, nu se poate face rambursare.
Dacă nu ați reușit să vă efectuați călătoria din motive cauzate de obilet.com, puteți transmite în detaliu situația și cererea dvs. făcând clic pe tasta „Trimite cerere” de mai jos. După efectuarea verificărilor necesare, veți fi anunțat în termen de 48 de ore.